Turistinformasjonen i Valldal sentrum er heilårsopen. I høgsesongen medio juni - medio august er opningstida 10.00-19-00, og resten av året måndag-fredag 10.00-17.00.

I tilknytning til turistinformasjonen finn ein også sanitærfasilitetar som wc (også eige for rullestolbrukarar), dusjar, vaskemaskin, tørketrommel og stellebord for bleieskift.